Política de Garantía

1. Garantía legal

Todos los libros vendidos por Gráficas Luengo disfrutan de la garantía legal de 2 años desde la compra, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007.

2. Qué cubre

La garantía cubre defectos de encuadernación o impresión: tapas rotas, páginas faltantes o mal cosidas, errores de imprenta que afecten a la lectura del contenido.

No cubre: el desgaste normal por el uso y la lectura, ni daños causados por el propio Comprador (humedad, roturas accidentales, marcas o subrayados).

3. Cómo reclamar

Escribe a admin@graficasluengo.com indicando el número de pedido, con una foto del defecto. Gráficas Luengo revisará el caso y, si procede, ofrecerá la sustitución del ejemplar o el reembolso, en un plazo máximo de 30 días desde la reclamación.

Última actualización: 12 de septiembre de 2026